AGB & WIDERRUFSBELEHRUNG

AGB & WIDERRUFSBELEHRUNG

Allgemeine Geschäftsbedingungen 

Allgemeine Geschäftsbedingungen, Unternehmen mycoach
Fichtestr. 112, 15745 Wildau 
Postfach 59 – 15732 Eichwalde


§ 1 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen 

(1) mycoach bietet Seminare und Schulungen an. Fungiert als Berater und Coach.

(2) Diese Website wird von mycoach / 1und1 IONOS betrieben. Nehmen Sie als Kunde eines unserer Angebote / Dienstleistungen in Anspruch, finden hierauf die Regelungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) von mycoach Anwendung.

§ 2 Produkte von mycoach

(1) Die Produkte / Dienstleistungen von mycoach sind Semiarangebote für Firmen, Behörden, Ämter, Krankenhäuser und weiteren Kliniken, Praxen,  Kitas, Schulen oder Privatleute. Diese werden als Inhouse Veranstaltung, oder in unseren Räumlichkeiten angeboten. Die Seminare und Coachings beziehen sich auf die Themen, Deeskalation & Konflikt-Management, Gewaltprävention & Anti-Aggression, Anti-Mobbing & Cyber-Mobbing, sowie Bedrohungsmanagement.

§ 3 Leistungsbeschreibung, Vertragsschluss, Haftungsausschluss

(1) Die Art der Durchführung eines Seminars obliegt mycoach. 

(2) Das Angebot für einen Vertragsabschluss geht vom Kunden aus, sobald er einen Kostenvoranschlag bestätigt hat. Durch das schriftliche Bestätigen des Kostenvoranschlags, kommt der Vertrag zwischen beiden Parteien zustande. 

(3) Nach dem Erwerb eines Seminars / Coaching / Schulung, Eingang der Zahlung, ist der Inhaber berechtigt, an dem ausgewählten Seminar und weitere teilzunehmen, wenn die unter §4 genannten Teilnahmebedingungen vorliegen.

§ 4 Teilnahmebedingungen für alle Seminare / Coachings / Schulungen 

(1) Die Seminargebühr  muss vollständig vor Seminarbeginn auf unserem Konto gut geschrieben sein.
Ausnahmen gelten bei mehreren Leistungszeiträumen bei Seminare für Firmenkunden. 
 
Erst dann hat der Kunde das Anrecht zur Teilnahme am jeweiligen Seminar / Schulung / Coaching. 

(2) Es droht der Ausschluss, bei nicht erfüllen des Vertragsinhaltes.
Änderungen eines jeweiligen Vertrags müssen schriftlich vereinbart werden.

(3) Wenn Sie sich selbst, oder als Unternehmen anmelden, senden Sie uns bitte eine E-Mail unter: mycoach@mail.de
Im Betreff geben Sie bitte Ihren vollständigen Namen / Firmennamen mit Ansprechpartner ein, und die jeweilige Seminarbezeichnung.
Sie erhalten von uns eine Bestätigungsmail mit einem für das Seminar angefertigten Anmeldeformular und unserer Bankverbindung mit Verwendungszweck, AGBs und Widerrufsbelehrung.
Nach Zahlungseingang senden wir Ihnen ihre Rechnung zu, sowie die Bestätigung zur Teilnahme an dem gewünschten Seminar.




§ 5 Verfügbarkeit

(1) Die Teilnahme an den Seminaren hängt von deren Verfügbarkeit und ggf. Mindestteilnehmerzahlen ab. Informationen zur generellen Verfügbarkeit (z. B. Ort/Region, Saison, Wochenende, Tag, Tageszeiten) können Sie den einzelnen Beschreibungen auf unserer Website entnehmen. Dies gilt nur wenn es sich dabei um Seminare und Schulungen handelt, die von Privatpersonen gebucht wurden. 


§ 6 Ausfall von Seminaren

(1) Bei Seminaren, bei denen z.B. bestimmte technische Einrichtungen, eine Mindestteilnehmerzahl oder bestimmte Personen inhaltlich beschrieben wurden und diese am Tag der Teilnahme für das Seminar nicht zur Verfügung stehen, behält sich mycoach das Recht vor, nach Möglichkeit entsprechenden, gleichwertigen Ersatz zu stellen oder - sollte dies nicht möglich sein - den Termin auch kurzfristig abzusagen bzw. zu verschieben. 

(2) Weitergehende Ansprüche gegen mycoach, z.B. Schadensersatzansprüche (Fahrtkosten, Übernachtung, etc.) sind für den Fall der Stellung gleichwertigen Ersatzes oder der Absage des Seminars jedoch ausgeschlossen.


§7 Widerrufsrecht

(1) mycoach ist berechtigt, eine Bestellung des Kunden, für die bereits eine Zahlung stattgefunden hat, zu stornieren (einseitiges Rücktrittsrecht), wenn der Kunde gegen vom Veranstalter aufgestellte spezifische Bedingungen verstößt. Die Erklärung der Stornierung kann auch konkludent durch Gutschrift der gezahlten Beträge erfolgen.
Auf das vorbenannte Rücktrittsrecht finden die §§ 346 ff. BGB unter Ausschluss von § 350 BGB Anwendung. 

§8 Erfüllungsort, anwendbares Recht, Gerichtsstand 

(1) Soweit gesetzlich zulässig, ist Erfüllungsort und Zahlungsort der Sitz von mycoach.

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Regelungen des Internationalen Privatrechts sowie unter Ausschluss des Kaufrechts der Vereinten Nationen. Sind Sie eine natürliche Person, die das Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als Ihnen hierdurch nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, entzogen wird.

(3) Haben Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedsstaat, oder sind Sie Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder haben Sie Ihren festen Wohnsitz nach Wirksamwerden dieser AGB ins Ausland verlegt oder ist Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz von mycoach. Gerichtsstand ist Königs Wusterhausen. 


§9 Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so ist dadurch die Wirksamkeit der übrigen nicht betroffen. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die den mit ihr verfolgten wirtschaftlichen Zweck so weit wie möglich verwirklicht und mit den übrigen Bestimmungen dieses Vertrages vereinbar ist.





AGBs
Geschäftsbedingungen für den Bereich Offene Seminare Anmeldebestätigung und Rechnung
Mit der Anmeldebestätigung erhält der Teilnehmer / Kunde / Firma die Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist wie unter §4 geregelt zu überweisen.

Anmeldestornierung
Die Nennung eines Ersatzteilnehmers ist jederzeit möglich, eine Umbuchung erfolgt kostenlos. Auch eine Umbuchung desselben Teilnehmers auf einen späteren Termin desselben Seminars ist jederzeit möglich.
Eine schriftliche Stornierung der Teilnahme ist bis 3 Wochen vor Seminarbeginn möglich, falls zuvor keine Ummeldung stattgefunden hat. Danach erhalten Sie bis 2 Wochen vor Seminarbeginn 50% der Teilnahmegebühren rückerstattet – über die restlichen 50% wird Ihnen ein Gutschein ausgestellt, ab 2 Wochen vor Seminarbeginn erhalten Sie einen Gutschein über 100% der Teilnahmegebühren. Der Gutschein hat ein Jahr Gültigkeit zur Verrechnung mit Ihrer nächsten Teilnahme an einem offenen Seminar von mycoach. Es zählt das Datum des Eingangs der schriftlichen Stornierung bei mycoach. Ohne schriftliche Stornierung wird die volle Seminargebühr fällig. 
Es werden keine Beträge in BAR ausgezahlt. 

Rücktrittsvorbehalt
Wir sind berechtigt, das Seminar spätestens 2 Wochen vor Seminarbeginn abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl für das jeweilige Seminar / Schulung nicht erreicht wird, oder sich sonstige für die Seminardurchführung wesentliche Bedingungen geändert haben. Bereits gezahlte Seminargebühren werden in diesen Fällen zurückerstattet. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, werden von uns nicht akzeptiert.

Allgemeine Geschäftsbedingungen 

Allgemeine Geschäftsbedingungen, Unternehmen Safety First - Sicher durchs Leben
Postfach 59 – 15732 Eichwalde


§ 1 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen 

(1) safety first bietet Seminare und Schulungen an. Fungiert als Berater und Coach.

(2) Diese Website wird von safety first / 1und1 IONOS betrieben. Nehmen Sie als Kunde eines unserer Angebote / Dienstleistungen in Anspruch, finden hierauf die Regelungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) von safety first Anwendung.

§ 2 Produkte von safety first

(1) Die Produkte / Dienstleistungen von safety first sind Semiarangebote für Firmen, Behörden, Ämter, Krankenhäuser und weiteren Kliniken, Praxen,  Kitas, Schulen oder Privatleute. Diese werden als Inhouse Veranstaltung, oder in unseren Räumlichkeiten angeboten. Die Seminare und Coachings beziehen sich auf die Themen, Deeskalation & Konflikt-Management, Gewaltprävention & Anti-Aggression, Anti-Mobbing & Cyber-Mobbing, sowie Bedrohungsmanagement.

§ 3 Leistungsbeschreibung, Vertragsschluss, Haftungsausschluss

(1) Die Art der Durchführung eines Seminars obliegt safety first. 

(2) Das Angebot für einen Vertragsabschluss geht vom Kunden aus, sobald er einen Kostenvoranschlag bestätigt hat. Durch das schriftliche Bestätigen des Kostenvoranschlags, kommt der Vertrag zwischen beiden Parteien zustande. 

(3) Nach dem Erwerb eines Seminars / Coaching / Schulung, Eingang der Zahlung, ist der Inhaber berechtigt, an dem ausgewählten Seminar und weitere teilzunehmen, wenn die unter §4 genannten Teilnahmebedingungen vorliegen.

§ 4 Teilnahmebedingungen für alle Seminare / Coachings / Schulungen 

(1) Die Seminargebühr  muss vollständig vor Seminarbeginn auf unserem Konto gut geschrieben sein.
Ausnahmen gelten bei mehreren Leistungszeiträumen bei Seminare für Firmenkunden. 
 
Erst dann hat der Kunde das Anrecht zur Teilnahme am jeweiligen Seminar / Schulung / Coaching. 

(2) Es droht der Ausschluss, bei nicht erfüllen des Vertragsinhaltes.
Änderungen eines jeweiligen Vertrags müssen schriftlich vereinbart werden.

(3) Wenn Sie sich selbst, oder als Unternehmen anmelden, senden Sie uns bitte eine E-Mail unter: safety-first@mail.de
Im Betreff geben Sie bitte Ihren vollständigen Namen / Firmennamen mit Ansprechpartner ein, und die jeweilige Seminarbezeichnung.
Sie erhalten von uns eine Bestätigungsmail mit einem für das Seminar angefertigten Anmeldeformular und unserer Bankverbindung mit Verwendungszweck, AGBs und Widerrufsbelehrung.
Nach Zahlungseingang senden wir Ihnen ihre Rechnung zu, sowie die Bestätigung zur Teilnahme an dem gewünschten Seminar.




§ 5 Verfügbarkeit

(1) Die Teilnahme an den Seminaren hängt von deren Verfügbarkeit und ggf. Mindestteilnehmerzahlen ab. Informationen zur generellen Verfügbarkeit (z. B. Ort/Region, Saison, Wochenende, Tag, Tageszeiten) können Sie den einzelnen Beschreibungen auf unserer Website entnehmen. Dies gilt nur wenn es sich dabei um Seminare und Schulungen handelt, die von Privatpersonen gebucht wurden. 


§ 6 Ausfall von Seminaren

(1) Bei Seminaren, bei denen z.B. bestimmte technische Einrichtungen, eine Mindestteilnehmerzahl oder bestimmte Personen inhaltlich beschrieben wurden und diese am Tag der Teilnahme für das Seminar nicht zur Verfügung stehen, behält sich safety first das Recht vor, nach Möglichkeit entsprechenden, gleichwertigen Ersatz zu stellen oder - sollte dies nicht möglich sein - den Termin auch kurzfristig abzusagen bzw. zu verschieben. 

(2) Weitergehende Ansprüche gegen safety first, z.B. Schadensersatzansprüche (Fahrtkosten, Übernachtung, etc.) sind für den Fall der Stellung gleichwertigen Ersatzes oder der Absage des Seminars jedoch ausgeschlossen.


§7 Widerrufsrecht

(1) safety first ist berechtigt, eine Bestellung des Kunden, für die bereits eine Zahlung stattgefunden hat, zu stornieren (einseitiges Rücktrittsrecht), wenn der Kunde gegen vom Veranstalter aufgestellte spezifische Bedingungen verstößt. Die Erklärung der Stornierung kann auch konkludent durch Gutschrift der gezahlten Beträge erfolgen.
Auf das vorbenannte Rücktrittsrecht finden die §§ 346 ff. BGB unter Ausschluss von § 350 BGB Anwendung. 

§8 Erfüllungsort, anwendbares Recht, Gerichtsstand 

(1) Soweit gesetzlich zulässig, ist Erfüllungsort und Zahlungsort der Sitz von safety first.

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Regelungen des Internationalen Privatrechts sowie unter Ausschluss des Kaufrechts der Vereinten Nationen. Sind Sie eine natürliche Person, die das Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als Ihnen hierdurch nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, entzogen wird.

(3) Haben Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedsstaat, oder sind Sie Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder haben Sie Ihren festen Wohnsitz nach Wirksamwerden dieser AGB ins Ausland verlegt oder ist Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz von safety first. Gerichtsstand ist Königs Wusterhausen. 


§9 Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so ist dadurch die Wirksamkeit der übrigen nicht betroffen. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die den mit ihr verfolgten wirtschaftlichen Zweck so weit wie möglich verwirklicht und mit den übrigen Bestimmungen dieses Vertrages vereinbar ist.





AGBs
Geschäftsbedingungen für den Bereich Offene Seminare Anmeldebestätigung und Rechnung
Mit der Anmeldebestätigung erhält der Teilnehmer / Kunde / Firma die Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist wie unter §4 geregelt zu überweisen.

Anmeldestornierung
Die Nennung eines Ersatzteilnehmers ist jederzeit möglich, eine Umbuchung erfolgt kostenlos. Auch eine Umbuchung desselben Teilnehmers auf einen späteren Termin desselben Seminars ist jederzeit möglich.
Eine schriftliche Stornierung der Teilnahme ist bis 3 Wochen vor Seminarbeginn möglich, falls zuvor keine Ummeldung stattgefunden hat. Danach erhalten Sie bis 2 Wochen vor Seminarbeginn 50% der Teilnahmegebühren rückerstattet – über die restlichen 50% wird Ihnen ein Gutschein ausgestellt, ab 2 Wochen vor Seminarbeginn erhalten Sie einen Gutschein über 100% der Teilnahmegebühren. Der Gutschein hat ein Jahr Gültigkeit zur Verrechnung mit Ihrer nächsten Teilnahme an einem offenen Seminar von safety first. Es zählt das Datum des Eingangs der schriftlichen Stornierung bei safety first. Ohne schriftliche Stornierung wird die volle Seminargebühr fällig. 
Es werden keine Beträge in BAR ausgezahlt. 

Rücktrittsvorbehalt
Wir sind berechtigt, das Seminar spätestens 2 Wochen vor Seminarbeginn abzusagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl für das jeweilige Seminar / Schulung nicht erreicht wird, oder sich sonstige für die Seminardurchführung wesentliche Bedingungen geändert haben. Bereits gezahlte Seminargebühren werden in diesen Fällen zurückerstattet. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, werden von uns nicht akzeptiert.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen die Anmeldung zu einem Seminar oder einer Weiterbildung zu widerrufen. 

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Bestätigung zur Teilnahme an einem Seminar / einer Weiterbildung erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie

mycoach
Fichtestr. 112
15745 Wildau
Postfach 59 - 15732 Eichwalde
Tel. 03375.2188239
mycoach@mail.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder Email) über Ihren Entschluss, die Seminar-/Weiterbildungs- anmeldung zu widerrufen, informieren. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie die Seminar-/Weiterbildungsanmeldung widerrufen, hat mycoach Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei mycoach eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

mycoach kann die Rückzahlung verweigern, bis Sie bereits erhaltene Seminarunterlagen zurück gesendet haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie diese Seminarunterlagen zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben bereits erhaltene Seminarunterlagen unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie mycoach über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Seminarunterlagen vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Seminarunterlagen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Seminarunterlagen nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit und Inhalte der Seminarunterlagen nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Abschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei:

Seminaren, die für Sie individuell konzipiert wurden.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig:

mit dem Zeitpunkt, an dem das Seminar / die Weiterbildung beginnt, sollte dieser früher sein als das Ende der Widerrufsfrist.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen die Anmeldung zu einem Seminar oder einer Weiterbildung zu widerrufen. 

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Bestätigung zur Teilnahme an einem Seminar / einer Weiterbildung erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie

Safety First - Sicher durchs Leben
Postfach 59 - 15732 Eichwalde
Tel.033762 210864
safety-first@mail.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder Email) über Ihren Entschluss, die Seminar-/Weiterbildungs- Anmeldung zu widerrufen, informieren. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie die Seminar-/Weiterbildungsanmeldung widerrufen, hat safety first Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei safety first eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

safety first kann die Rückzahlung verweigern, bis Sie bereits erhaltene Seminarunterlagen zurück gesendet haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie diese Seminarunterlagen zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben bereits erhaltene Seminarunterlagen unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie safety first über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Seminarunterlagen vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Seminarunterlagen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Seminarunterlagen nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit und Inhalte der Seminarunterlagen nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Abschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei:

Seminaren, die für Sie individuell konzipiert wurden.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig:

mit dem Zeitpunkt, an dem das Seminar / die Weiterbildung beginnt, sollte dieser früher sein als das Ende der Widerrufsfrist.
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